Selezionato e lanciato nuovo CMS, analytics e sito completo
Progettato flussi UX e implementato chatbot AI agentic
Costruito le capability del team prodotto in parallelo alla delivery
Universum è un'azienda di employer branding e talent research in trasformazione digitale. Avevano bisogno di lanciare un nuovo sito migrando da tecnologia legacy.
Senior Product Manager che guida l'intero ciclo di vita del prodotto dai requisiti e architettura al delivery e rollout, inclusa la costruzione del team.
Lanciare un nuovo sito digitale con CMS moderno, analytics e miglioramenti della customer experience inclusa l'integrazione di chatbot AI.
Ho guidato il prodotto end-to-end dalla scelta tecnologica alla delivery. Ho impostato il framework di conversione, progettato i flussi UX in collaborazione con il designer e implementato un chatbot AI agenziale. Ho costruito e formato il team di prodotto da zero.
Ho lanciato con successo il nuovo sito su fondamenta scalabili. Ho introdotto pratiche di prodotto e delivery più chiare. Ho migliorato la customer experience con interazioni AI.
Costruire un team mentre si consegna un progetto importante significa saper bilanciare continuamente delivery nel breve periodo e sviluppo delle competenze nel lungo periodo.
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Sono consulente presso SeventyOne Consulting. Se questo lavoro ti risuona, scrivimi su LinkedIn.
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